本行程位于高海拔地區(qū)，故只接待身體健康的人士，在團(tuán)隊(duì)行程中因個(gè)人健康原因（既往病史或身體/精神殘障等）而出現(xiàn)的人身傷亡由游客自理,與我社無關(guān)亦不再保險(xiǎn)理賠范圍。請出行前對自身身體狀況如實(shí)判斷及告知。如擔(dān)心高原反應(yīng)建議提前準(zhǔn)備并服用預(yù)防高原反應(yīng)藥物，這樣效果更好；黃龍景區(qū)門口有氧氣瓶售賣；黃龍景區(qū)部分地段也有吸氧地方可供使用。
①報(bào)名時(shí)旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動，身體健康狀況不佳者，請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任;
②游客出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就進(jìn)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療;旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。因感冒、發(fā)燒病癥會在高原地區(qū)加重，并且會誘發(fā)高原反應(yīng)現(xiàn)象并導(dǎo)致高原反應(yīng)加重而危及生命，所以不建議患有這些病癥的客人參加此行程。
旅行社免責(zé)申明：本行程不適宜孕婦、嬰兒等特殊人群；及心、肺、腦、肝、腎有明顯的病變，以及嚴(yán)重貧血、患有高血壓、高血脂、高血糖、冠心病、動脈硬化、心臟病、哮喘病、老年癡呆、精神疾病、身體殘疾、智力缺陷或障礙、癌癥等可能威脅自身生命和引起嚴(yán)重后果的疾病的客人出行，如有類似病史自己權(quán)衡，一切后果自己負(fù)責(zé)；如隱瞞病史不報(bào)，由此引發(fā)的一切后果，由游客本人及家屬自行承擔(dān)，并且如給旅行社帶來損失，由游客和家屬對旅行社進(jìn)行賠償。敬請知曉！為了您和他人的健康及安全，以上特殊人群或患有以上疾病的朋友我社無法接待，敬請理解！也請游客切勿故意隱瞞病情造成不可預(yù)計(jì)的后果！
2、【證件說明】請您在簽訂合同的時(shí)候提供有效的身份證件以及隨行人員的身份證件及姓名，行程中也請您隨身攜帶有效期內(nèi)的身份證件（國內(nèi)游客：身份證、軍官證，國際游客：護(hù)照），住宿及景區(qū)同樣出示證件！敬請配合旅行社工作！如因個(gè)人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續(xù)而造成的損失，游客自行承擔(dān)責(zé)任。
3、【消費(fèi)說明】關(guān)于購物店定義：四川的大部份景區(qū)內(nèi)，包括 5A 景區(qū)都有其景區(qū)的配套商業(yè)服務(wù)，即每個(gè)沿途景區(qū)景點(diǎn)、法物流通處、餐廳、廁所、加水點(diǎn)、酒店、藏家、高原緩沖服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)有小賣部、超市、旅游紀(jì)念品、手工藝土特產(chǎn)、預(yù)防/緩解高反用品等販賣攤點(diǎn)，高原補(bǔ)給服務(wù)站有工作人員普及高原反應(yīng)防范知識、紅景天及御寒衣服售賣租賃等等，當(dāng)?shù)夭孛裣蛴慰投凳凵唐返鹊�，均不屬于旅行社安排的購物店場所范圍，非我社控制，請不要誤解。請您根據(jù)自身所需謹(jǐn)慎選購，記得索要發(fā)票。特別提醒：旅游地為藏羌少數(shù)民族地區(qū)，當(dāng)?shù)厮饺诵�攤，更不在我社控制范圍，不買請勿還價(jià)。
關(guān)于宗教：阿壩州地區(qū)為藏傳佛教圣地，景區(qū)景點(diǎn)及寺廟內(nèi)均有法物流通處，請尊重當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗，根據(jù)自身信仰自愿消費(fèi)。

關(guān)于自費(fèi)項(xiàng)目：沿途景區(qū)配套設(shè)施，交通擺渡車（觀光車、電瓶車等等），小門票，不含的餐食住宿等等屬于客人未包含的自理項(xiàng)目，不屬于旅行社或?qū)в瓮扑]自費(fèi)項(xiàng)目，請不要誤解。若因此造成的投訴我社均無法受理，敬請理解！在旅游行程中，個(gè)別景區(qū)景點(diǎn)、餐廳、休息區(qū)等地存在非旅行社安排的購物場所。特別提醒您根據(jù)自身需要，理性消費(fèi)并索要憑證。如產(chǎn)生消費(fèi)爭議，將由您自行承擔(dān)，敬請諒解。
4、【不可抗力免責(zé)申明】
遇人力不可抗拒因素等不可歸責(zé)于旅行社的的客觀原因或旅游者個(gè)人原因，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如政府行為、惡劣天氣、自然災(zāi)害、航班/火車延誤、取消、管制、故障、汽車塞車等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。此類費(fèi)用由客人自理自費(fèi)。我社在保留景點(diǎn)不變的情況下有權(quán)調(diào)整行程和住房。旅行社可以在不減少景點(diǎn)的情況下根據(jù)情況調(diào)整游覽景點(diǎn)的先后順序；旅行社不得不調(diào)整或變更旅游合同約定行程安排時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)向游客做出說明。由此造成的多余增加費(fèi)用或損失由客人自理；若造成景區(qū)景點(diǎn)減少，本社不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；因道路交通事故造成游客人身傷害和財(cái)物損失，按照《中華人民共和國道路交通安全法》進(jìn)行賠償和處理因任何公共交通引起，如因航班延誤或天氣原因，造成旅游者無法按期抵達(dá)四川，由于公共交通引起的人身財(cái)產(chǎn)行程損失，由旅游者自行承擔(dān)；當(dāng)天取消成都用房、第二天行程，房費(fèi)/車費(fèi)不退不抵扣，如需繼續(xù)安排行程，則需要另補(bǔ)額外產(chǎn)生的車費(fèi)/房 費(fèi)，按具體的產(chǎn)生費(fèi)用收取。
5、【保險(xiǎn)說明】①本社所有跟團(tuán)游產(chǎn)品均包含免費(fèi)贈送的旅游意外險(xiǎn) 1 人 1 份；此險(xiǎn)需要游客在報(bào)名時(shí)及時(shí)提供出行人真實(shí)有效身份證件信息（身份證/護(hù)照等）交由旅行社及時(shí)購買后方可生效。關(guān)于旅游意外險(xiǎn)的生效時(shí)限：行程出行當(dāng)日統(tǒng)一集合出發(fā)后立即生效②若遇游客堅(jiān)持拒絕在出行前提供真實(shí)有效身份信息的，本社有權(quán)拒絕接待，敬請理解！為了旅游者的人身安全保障，團(tuán)費(fèi)中包含了為參團(tuán)旅游者（70 歲及以上者無法辦理）代購旅游意外險(xiǎn) 2 元/人（我社未收取任何代辦費(fèi)用），如因旅游者在四川旅游過程中造成的保障范圍內(nèi)的意外事故，保險(xiǎn)公司按照投保條款進(jìn)行賠償。解釋權(quán)及理賠權(quán)歸保 險(xiǎn)公 司。旅行社僅協(xié)助客人處理，但不承擔(dān)任何額外賠償墊付義務(wù)。如因道路交通事故造成客人身體傷害及財(cái)物損失，按照《中 華人民共 和國道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償。
6、【安全提示】外出旅游，安全第一，旅游途中請聽從導(dǎo)游人員安排，配合司機(jī)、導(dǎo)游工作。團(tuán)友之間相互關(guān)照，少數(shù)服從多數(shù)。旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個(gè)人財(cái)務(wù)，貴重物品及證件隨身攜帶。旅行社對游客不承擔(dān)監(jiān)護(hù)權(quán)，如游客因自身原因遺失物品，責(zé)任自負(fù)。旅行社及導(dǎo)游有義務(wù)協(xié)助尋找或報(bào)案，但不負(fù)責(zé)賠償。請?jiān)诿看坞x開酒店和用餐地點(diǎn)前仔細(xì)檢查自己的貴重物品，以免丟失；景區(qū)所在地區(qū)為藏羌等少數(shù)民族聚居區(qū)，在旅游中請尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教信仰和民俗風(fēng)情；為了您的安全，請入夜后避免單獨(dú)出行，外出自由活動不要太晚，最好結(jié)伴而行；個(gè)別思想開放者請不要在景區(qū)有所作為以免造成不必要的重大損失！不要輕信陌生人，不貪圖小便宜，警惕上當(dāng)受騙！沿途上廁所大部份都有當(dāng)?shù)厝耸召M(fèi)，請主動付費(fèi)，不要與當(dāng)?shù)厝税l(fā)生無謂的爭吵；游覽提示：請各位游客朋友們嚴(yán)格遵守景區(qū)游覽秩序和規(guī)定，只能在允許通行的棧道上和步行通道以及指定觀景臺上活動，嚴(yán)禁踩水戲水喂魚、嚴(yán)禁進(jìn)入池子、嚴(yán)禁坐欄桿、嚴(yán)禁在允許通行的棧道和步行通道外走動、嚴(yán)禁景區(qū)內(nèi)吸煙，一旦違反國家和景區(qū)規(guī)定的將會面臨高額罰款和行政處罰。景區(qū)內(nèi)建議不要嬉戲打鬧，避免造成意外。